تحرص إدارة اورنج بيد&باث على إرضاء كافة زبائنها من خلال الأسترجاع دون فترة محددة.

:تطبق الشروط والأحكام التالية

1- يجب علي العميل اعلامنا بالمنتج الذي يرغب في اعادته من خلال مراسلتنا على البريد الألكتروني  [email protected] وكتابة المعلومات التالية ( اسم العميل , رقم الهاتف , العنوان بالتفصيل , سبب الأسترجاع / الاستبدال )  أو التواصل عن طريق الواتس اب عبر الرقم التالي 0501653333 وكتابة المعلومات التالية ( اسم العميل , رقم الهاتف , العنوان بالتفصيل , سبب الأسترجاع / الاستبدال ) لبدء عملية الأسترجاع .

2- سيتم ارسال مندوب شركة الشحن لمنزل العميل, ليتم استرجاع المنتج من قبل شركة الشحن

3- يتم ارسال مندوب شركة الشحن خلال 2 – 3 ايام عمل.

4-يتم استرجاع قيمة البضاعة المسترجعة مخصوم منها قيمة رسوم الشحن خلال 2 – 3 أيام عمل من استلام المنتج من شركة  الشحن

5- رسوم الشحن والدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد في حال استبدال أو استرجاع المنتج

6- يكون استرجاع البضاعة داخل فترة العرض بنفس القيمة المسجلة على الفاتورة