ما هي طريقة طلب منتج من موقع اورنج بيد باث. كوم؟

بعد دخولك الى موقع ”  اورنج بيد باث. كوم ” , قم باختيار المنتجات التي ترغب بشرائها عن طريق الضغط على المنتج و اختيار المقاس أو اللون المناسب والكمية المطلوبة, ثم اضغط على أضف إلى سلة التسوّق.

اختر بين الاستمرار بالتسوق إذا كنت ترغب بإضافة المزيد من المنتجات, أو إنهاء عمليّة الشراء بحال قد أضفت كافة المنتجات التي ترغب بشرائها.

سجل دخولك باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة السر الخاصة بك, بحال كونك مستخدماً جديداً, فضلاً قم بالتسجيل على موقع اورنج بيد باث. كوم.

اختر وسيلة الدفع التي ترغب بها و تأكد من طلبك, ثم اضغط على إشتري الآن.

كيف يمكنني التسجيل في الموقع؟

اضغط على (تسجيل الدخول/تسجيل) في اعلى الصفحة ثم قم بتكملة بياناتك لتسجيل الدخول

او اختيار انشاء حساب جديد, يجب تعبئة كافة الحقول المطلوبة و الضغط على زر انشاء حساب.

هل يتوجب علي دفع اي رسوم مقابل العضوية في موقع أورنج بيد باث. كوم ؟

التسجيل في ”  أورنج بيد باث. كوم ” مجاني ويسعدنا انضمامك لقائمة عملائنا و نسعد دوماً بخدمتكم.

هل معلوماتي الشخصية محمية؟

نقوم باستخدام بياناتك الشخصية فقط للتواصل معك حول تفاصيل مشترياتك ولا نقوم بأي حال من الأحوال بإعطاء معلوماتك لأي طرف خارجي.

لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

نسيت كلمة المرور الخاصة بي ، كيف يمكنني الدخول لحسابي؟

  • اضغط على تسجيل الدخول في اعلى الصفحة
  • ثم اضغط على هل فقدت كلمة المرور؟ و قم بإدخال بريدك الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول.
  • سيقوم فريق دعم الموقع بارسال كلمة المرور الجديدة الى بريدك الالكتروني.

ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟

  • بطاقات الأئتمان (فيزا و ماستر كارد)
  • Apple Pay
  • ِبطاقة مدى
  • كما يمكن تقسيم الفاتورة على اربع دفعات عن طريق تمارا

ما هي المدة المتوقعة لإستلام الطلب؟

المدة المتوقعة لاستلام أي طلبية هي من 7 حتى 15  يوم عمل، وذلك يعتمد على الموقع و العنوان المراد التوصيل  إليه وتجاوب العميل عندما يتواصل معه مندوب شركة الشحن

الجدير بالذكر, انه بقدر ما يتم ادخال العنوان بتفصيل اكبر بقدر ما تتم عملية التسليم بسهولة و بمدة أقصر

كيف يمكنني تتبع حالة طلبيتي؟

نقوم بارسال رقم طلبك على بريدك الالكتروني و من خلاله يمكنك التواصل معنا للاستعلام عن رقم الشحنة.

كما أننا نرسل رقم بوليصة الشحن على بريدك الإلكتروني وبرسالة نصية على الجوال المسجل في الطلب.

  • يمكنك التواصل معنا من خلال الهاتف على الرقم 920028778
  • من خلال الواتس اب على الرقم: 0501653333

  يمكنك استخدام  (رقم بوليصة الشحن) لتتبع حالة الشحنة الخاصة بك عبر موقع شركة الشحن الالكتروني

www.aramex.com

كيف يمكنني استرجاع أحد المنتجات التي اشتريتها؟

يرجى مراجعة سياسة الإلغاء والاسترجاع

يمكنك طلب الاسترجاع من خلال الموقع الالكتروني بالضغط على طلب استرجاع في اسفل الصفحة ، أو الضغط على تواصل معنا  وطلب الاسترجاع من خلال التواصل مع خدمة العملاء

وعند تصفح الموقع من الجوال يكون طلب الاسترجاع بالضغط على طلب استرجاع في اسفل الصفحة ، او الضغط على تواصل معنا  وطلب الاسترجاع من خلال التواصل مع خدمة العملاء

كما يمكنك التواصل معنا لعمليات الإلغاء والإسترجاع على الرقم المجاني لخدمة عملاء  أورنج بيد باث. كوم

على الرقم 920028778

| من الأحد – للخميس من الساعة 09:00 صباحا و حتى 06:00 مساء |

أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان: [email protected]

هل يمكنني استرجاع المبلغ الذي دفعته؟

يرجى مراجعة سياسة الإلغاء و الاسترجاع

  • يمكنك  طلب الاسترجاع والإلغاء من خلال التواصل مع خدمة العملاء  بالضغط على تواصل معنا  

كما يمكنك التواصل معنا لعمليات الإلغاء والإسترجاع على الرقم المجاني لخدمة عملاء  أورنج بيد باث. كوم

على الرقم 920028778

| من الأحد الى الخميس من الساعة 09:00 صباحا و حتى 06:00 مساء |

أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان: [email protected]

ماذا أفعل إذا استلمت منتج مختلف عن المنتج الذي طلبته او منتج تالف؟

يرجى مراجعة سياسة الإلغاء و الاسترجاع

يمكنك طلب الاسترجاع من خلال الموقع الالكتروني بالضغط على تواصل معنا  وطلب الاسترجاع من خلال التواصل مع خدمة العملاء

وعند تصفح الموقع من الجوال يكون طلب الاسترجاع بالضغط على تواصل معنا  وطلب الاسترجاع من خلال التواصل مع خدمة العملاء

كما يمكنك التواصل معنا لعمليات الإلغاء والإسترجاع على الرقم المجاني لخدمة عملاء  أورنج بيد باث. كوم

على الرقم 920028778

| من الأحد – للخميس من الساعة 09:00 صباحا و حتى 06:00 مساء |

أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان: [email protected]

نتمنى لك تجربة تسوق ممتعة !

فريق أورنج بيد باث. كوم